Garancia

Tartós anyagokkal és alkatrészekkel dolgozom, de így is előfordulhat, hogy valamit javítani vagy cserélni kell. Minden kézzel készített termékemre 1 év garanciát vállalok.

A garancia az alkatrészek és az összeszerelés hibáira vonatkozik.
Néhány példa arra, amit a garancia fedez:

• A csat eltörik vagy nem működik
• Szegecsek, D-gyűrűk vagy O-gyűrűk eltörnek
• Karabíner csat eltörik vagy nem működik

A kutyád által okozott sérülésekre, a helytelen használatra és a természetes kopásra nem vonatkozik a garancia.
Néhány példa arra, amit a garancia nem fedez:

• Rágás, karmolás, kaparás, vakarás, harapás stb. okozta károk
• Az anyag természetes öregedése vagy elemeknek (például napfény, víz, a kutyád szőréből származó természetes olajok) való kitettség miatt bekövetkező szín- vagy textúraváltozások
• A réz alkatrészek oxidációja, és az ebből eredő foltok a BioThane® anyagon
• A krómozott és fekete bevonatú alkatrészek kopása
• A nyomtatott BioThane® termékek nyomatának fakulása vagy kopása
• A felszerelés helytelen használata által okozott károk

Ha garanciális problémád van, írj az info@mancsland.hu e-mail címre, és írd le, mi történt. Csatolj róla fotót vagy videót is.

A javításhoz és visszaküldéshez kapcsolódó szállítás költsége a vásárlót terheli.